特殊清掃というのは、事件や事故などが起きてしまった特殊な現場を清掃することです。殺人現場などでも特殊清掃は行われますが、孤独死やゴミ屋敷など、一般の人たちが特殊清掃を依頼する機会も増えてきています。
特殊清掃を必要とするのは、通常のハウスクリーニングでは落とせない汚れや臭いを、専用の薬剤や器具を使用して行わなければいけないような状況です。
少子高齢化と核家族化が進む中で、孤独死の数は激増しています。高齢者が孤独死して、発見が遅れることはよくあります。
発見が遅れ遺体が腐敗していくことで、汚臭や害虫の発生、細菌の繁殖や体液が流れ出てしまうなどさまざまな有害物質が部屋中に発生します。
遺体が腐敗した部屋には見えない細菌やウイルスが繁殖している可能性もあり、通常の清掃やハウスクリーニングで対応することはとても危険な行為です。衛生的なリスクが圧倒的に高いことから特殊清掃業者に依頼をするしか選択肢はありません。
ゴミ屋敷では、壁にこびりついた汚れや臭いの他にも、害虫が発生していることも多いです。このような場合も、通常の清掃ではキレイにできなく、特殊清掃が必要になります。
長年住んでいなかった空き家も、ゴミ屋敷と同じような状況になっていることが多いです。長い間人が住んでいないと換気をしていない場合が多く、カビやホコリを餌とする害虫が発生しやすい環境になります。
長い間水道を使用していないため、外部から水道管をつたって害虫が侵入してくるようなこともあります。また、第三者により不法投棄された生ごみなどに引き寄せられて虫が湧いているケースもあります。
家事や水害などが起きた現場も、特殊清掃でなければ対応できないケースが多いです。
火災現場では、焼けた木材から有害ガスが発生する恐れがあります。水害の現場では通常の清掃では臭いの除去ができないことが多いです。